Úspěšné vedení začíná perfektním poznáním svého byznysu. Bookio. vám umožňuje vidět všechny rezervace v přehledném online rezervačním kalendáři. Nikdy se vám už nestane, že budete mít rezervaci dvou osob na stejný čas a vaši zákazníci budou nespokojení, nebo nebudete vědět kolik zákazníků obsloužili vaši zaměstnanci. Mějte své podnikání pod kontrolou.
Mobily máme s sebou už skoro všude a vždy. Díky upozornění nezapomínáme na narozeniny nebo zaplatit vše potřebné. Bookio. posílá nejen e-mailové potvrzení o rezervaci ale také sms nebo e-mailovou připomínku před domluveným termínem. Díky tomu se vám už nestane, že klient na objednaný termín nepříjde a vy přijdete o peníze.
Vaše rezervační kniha zůstává otevřená pro zájemce o vaše služby i tehdy, kdy je provozovna zavřená. Určitě to ocení zákazníci, kteří si po večerech vyřizují záležitosti, na které jim během pracovního dne nezůstal čas. Známe to asi všichni, odkládáme návštěvu, protože zapomínáme nebo nestíháme zavolat a objednat se. Nenuťte klienty objednávat se jen ve vaší pracovní době, dejte jim svobodu, za kterou vás budou milovat!
Už nemusíte mít obavu, že se klient rezervuje na drahou nebo časově náročnou službu a nedostaví se. Při každé nabízené službě si víte zvlášť zapnout platbu předem. Rezervace se zákazníkovi potvrdí automaticky až po uhrazení. Naše platební brána poskytuje více platebních možností (CardPay, Platba24).
S Bookiom si jednoduše vytvoříte i sami dárkové poukázky nebo poukázky na vstup. Bez starostí o grafiku, tisk či jejich zapisování do tabulky. Navíc veškeré informace o jejich prodeji a využití budete mít přímo ve vašem manažerském profilu - Bookio poukázky i automaticky ověří. Hosté si je zakoupí online přímo z vašeho webu, zaplatí online a poukázky jim přijdou ihned obratem do emailu. Nemusí si pro ně chodit, platit hotovostí, a dbát na to, aby papírovou poukázku neztratily.
Chcete mít při rozhodování o vašem byznysu více informací? Pomocí statistik zjistíte, která služba je nejvíce objednávána, který zaměstnanec je nejvíce vytížený, stejně jako to, kdo a jaká služba vám přinesla nejvyšší zisky. Také budete znát přesnou skladbu stálých a nových zákazníků, efektivněji pracovat s vytížeností, kalkulovat s nejvytíženější službou nebo otvírací dobou.
S každou rezervací získáte také kontakt na svého zákazníka. Kontakty se vám sbírají na jednom místě a následně je můžete použít při rozesílání newslettru o novinkách, nebo také na upevňování vztahu s klientmi. Zároveň si rezervační kniha pamatuje jakou službu jste kilentovi poskytnuli, zda se jedná o VIP zákazníka, problémového klienta nebo dokonce jak se jmenuje domácí mazlíček klientky. S těmito informacemi se stane každý zákazník stálým klientem.
Nevíte jak vás vnímají vaši zákazníci? Jsou spokojení s vašim novým zaměstnancem nebo ne? Změňte to! Díky Bookio. od nich máte zpětnou vazbu po každé návštěvě, která vám pomůže zlepšovat se v nabízených službách a posouvat vaše podnikání dopředu.
Všechny informace máte dostupné z jakéhokoliv zařízení. Máte dokonalý přehled, i když jste na dovolené. Zároveň si vaši pracovníci mohou kdykoliv prohlédnout svůj kalendář a pracovat s ním podle potřeby. Šteříte jim čas, který mohou věnovat klientům a ne zbytečné administrativě a vypisování svých dostupných termínů.
Vaše data se pravidelně zálohují na bezpečném místě, kam se nikdo jiný nedostane. Můžete si je vytáhnout po roce i po více letech a vytěžit z nich maximum. Už je nikdy na konci roku nezahodíte do koše spolu s papírovou knihou.
Používejte plnou verzi zdarma a vyzkoušejte i prémiovou verzi rezervačního systému na 1 měsíc zdarma!
Přesvědčte se o jeho schopnostech a dejte nám vědět, jak jste spokojení.
Vyzkoušet zdarma